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セットアップのトラブルシューティング

以下の点をご確認ください:

  1. LINE Developers Console でチャネルが作成されていること
  2. チャネルシークレット（32文字）が正しく入力されていること
  3. チャネルアクセストークン（長い文字列）が Messaging API タブから取得されていること
  4. Webhook URL に ?shop=your-store.myshopify.com パラメータが含まれていること

LINE Login チャネルは Messaging API と同じプロバイダーに作成する必要があります。

  1. LINE Developers Console で同一プロバイダー内に LINE Login チャネルを作成
  2. Callback URL を正しく設定
  3. LINE Login Channel ID と Channel Secret を InsightBot の設定画面に入力

以下の手順をお試しください:

  1. Shopify 管理画面 > テーマ > カスタマイズ を開く
  2. 「アプリブロック」セクションで InsightBot のウィジェットを追加
  3. ウィジェットが有効になっていることを確認し、保存
  4. ストアフロントをハードリフレッシュ（Ctrl+Shift+R）して確認

以下を確認してください:

  1. LINE の無料メッセージ枠が残っていること（ダッシュボードで確認可能）
  2. LINE Messaging API のチャネルアクセストークンが有効であること
  3. 配信対象のユーザーが LINE の友だちであること（ブロックされていないこと）
  4. 問題が解決しない場合は support@getinsightbot.com までお問い合わせください